Onlineshop: häufige Fragen und Antworten

Barbezahlung

Die Produkte die wir im Webshop aufführen, sind zum Teil am Lager und können direkt in unseren Ausstellungen in Cham, Huttwil oder Chur abgeholt und Bar bezahlt werden. Um die Verfügbarkeit Ihres Wunschproduktes sicherzustellen, bitten wir Sie uns vorgängig unter Tel. 041 784 57 57 (Ausstellung Cham), Tel. 062 959 58 58 (Ausstellung Huttwil) oder Tel. 081 720 41 42 (Ausstellung Chur) zu kontaktieren.

Kreditkarte

Wir akzeptieren sowohl im Webshop wie auch in unseren Ausstellungen MasterCard, VISA und American Express.

Versandkosten

Die Versandkosten belaufen sich pro Bestellung auf CHF 9.00. Versand nur innerhalb der Schweiz.

Postversand

Der Versand der bestellten Ware erfolgt mit der schweizerischen Post direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. In der Regel beträgt die Lieferzeit ca. 3 – 5 Arbeitstage. Sollte einer der bestellten Artikel nicht sofort lieferbar sein, werden wir Sie umgehend kontaktieren.

Versand ins Ausland

Produkte aus dem Webshop werden ausschliesslich an Adressen in der Schweiz verschickt. Bestellungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden.

Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt sein, bitten wir Sie unseren Kundendienst zu kontaktieren:

Tel.: 062 959 58 58
E-Mail: webshop@keramikland.ch

Gutscheine können Sie während des Bestellvorgangs einlösen. Bitte geben Sie dazu Ihren Gutscheincode in das entsprechende Feld ein. Wenn die Eingabe und der Gutscheincode gültig war, wird Ihnen der Betrag im Warenkorb in Abzug gebracht. Pro Bestellung kann maximal ein Gutschein eingelöst werden.

T 041 784 57 57